1. Las teorías de usabilidad están para ponerlas a prueba. Se basan en errores de teorías anteriores lo cual no es muy fiable.
2. Lo que diga el usuario no me interesa, sólo su comportamiento.
3. No importa cuantos clics tenga que hacer mientras no me hagas pensar. Esto siempre depende, pero Steve Krug sabe mucho.
4. No se necesita SEO, ni accesibilidad a cualquier precio.
5. No te engañes, la semántica es la de siempre, la letra y el número, a día de hoy el resto son experimentos.
6. Los protocolos son para los que no saben. Si me pagas es porque sé.
7. Elmundo.es es incomprensiblemente mejor que elpais.es. Pensemos sobre esto.
8. Hay una teoría de usabilidad por público y aplicación. El resto son aproximaciones a tener en cuenta.
9. Soy un monstruo que quiere que tengas mejores resultados. No un buen publicista que te quita el dinero por echarte el humo en la cara.
10. La retícula de los diseños es, en un 70% de los casos, algo que los diseñadores no saben interpretar.